Como realizar uma entrevista efetiva

Aprenda quais são os pontos essenciais para finalizar o processo seletivo com chave de outro.
Um processo de seleção e recrutamento envolve muitos momentos. Desde a divulgação da vaga até a contratação, cada etapa é pensada e planejada para oferecer a melhor oportunidade para a escolha do perfil mais adequado para a vaga e a empresa. Por isso, todas as fases são importantes.

No entanto, é durante a entrevista que todos os pontos a serem analisados, as dúvidas e até as contestações podem ser feitos. É nesse momento que o recrutador passa a conhecer verdadeiramente o candidato.

Por isso, é essencial que a entrevista seja bem preparada. Normalmente, o recrutador, especialmente os mais experientes, chegam nesse momento super confiantes e decidem rapidamente quem é o candidato mais adequado. Seria esse o caminho mais adequado? Para saber como realizar uma entrevista mais efetiva, acompanhe esse texto!

Escolha do entrevistador
A entrevista começa antes mesmo do candidato ser chamado. O recrutador precisa conhecer o processo de seleção que está ocorrendo. Muitas empresas chamam para conduzir a entrevista uma pessoa que não participou de nenhuma etapa anterior.

A escolha do entrevistador deve ser guiada por alguns pontos essenciais. O primeiro é o conhecimento do processo de entrevista. O segundo é o conhecimento do processo de seleção. Por último, é entendimento em relação à equipe.

Por isso, deve-se pensar em quem será o escolhido. Deve-se sempre contar com uma pessoa preparada e de confiança, que consiga conduzir o processo de forma natural, sem que pareça um interrogatório.

Conheça o candidato
Essa é uma dica básica que, na verdade, acaba sendo ignorada por muitos na hora da entrevista. Pode ser culpa da confiança ou da falta de envolvimento no processo, mas esse é um passo que cobra caro quando é esquecido.
Antes da entrevista, é preciso conhecer o currículo do candidato. Estudar todos os pontos, realizando anotações e destacando os principais pontos, que devem estar presente entre as perguntas.

Além disso, sempre observe o processo seletivo como um todo. O que fez com que aquele candidato chegasse até a etapa de entrevistas? Quais foram os pontos que fizeram com que ele se destacasse? Esses pontos são importantes para entender o candidato real, não apenas o papel.

Prepare as perguntas
O principal ponto para um entrevista efetiva é ter as perguntas corretas. Tenha em mente que mais do que um roteiro pré-preparado para todos os candidatos, é preciso ter um conjunto de perguntas específicas para cada candidato.
É claro que existem certas perguntas que são essenciais e devem ser reproduzidas para todos os candidatos. No entanto, é preciso encontrar aquelas que fazem com que se conheça mesmo o candidato.

Tenha em mente que o roteiro não é um documento fechado, que deve ser seguido a risca. É importante estabelecer uma conversa e deixar os temas fluírem. O roteiro é um guia, que ajuda a não esquecer os principais pontos.

Quebre o gelo
O candidato estará nervoso. Essa é uma máxima a ser lembrada. Para iniciar a entrevista e ajudar a relaxar, é bom inserir um quebra gelo no início. Pode ser uma conversa leve ou uma piada, desde que esse movimento seja natural.
Evite deixar o candidato sozinho na sala da entrevista. Esse pode ser um momento estressante, que acaba complicando a entrevista como um todo. Algumas estratégias afirmam que esse momento é importante e que prepara o candidato. Esse pode ser um dos resultados, mas a tensão pode fazer com que o candidato se feche.

Estabeleça contato visual
Muitos entrevistadores tem problema em conseguir estabelecer contato com o candidato. No entanto, esse é um ponto importante, pois transmite confiança e segurança na posição que se ocupa.
No entanto, é preciso ter atenção redobrada para não estabelecer um concurso de encaradas, ou estabelecer um olhar intimidador. Esse contato deve ser natural e não esquivo.

Faça anotações
Seja no próprio currículo do candidato ou em uma folha à parte, é importante anotar os pontos principais da entrevista. Não é preciso fazer uma transcrição de todas as respostas, mas sim, selecionar o que se destacou na fala do candidato.
Essas anotações são importantes para o momento após as entrevistas. São elas que auxiliarão a relembrar sobre os candidatos e estabelecer quais foram os que mais se encaixa no perfil.

Não se apresse
Um erro comum é determinar, logo nos primeiros instantes, quais são os melhores candidatos. Lembre-se que a entrevista é um processo que não se resolve em um momento, mas que faz parte de um processo.
Por isso, é importante que a decisão seja tomada após a entrevista de todos os candidatos. Analisar o perfil de cada um, tendo em mente o perfil esperado para a vaga.
Além disso, não faça promessas nem dê falsas esperanças aos candidatos. Afirmações como: ?gostei muito do seu perfil?, ?tenho mais entrevistas, mas você é o candidato que mais gostei? são perigosas. Lembre-se de que o processo leva tempo e que tudo deve ser considerado.

Mantenha-se calmo
Para que a entrevista se desenvolva adequadamente, é preciso que haja calma. As perguntas devem ser feitas no ritmo certo, sem atropelamento. Além disso, o mais importante são as respostas e apenas com calma é possível identificar os pontos principais.

A preparação anterior e o conhecimento do processo auxiliam a manter o foco. Outra forma de manter a calma é participar de várias entrevistas, mesmo que seja como observador, para entender a dinâmica geral.

Uma entrevista efetiva depende de preparação e foco. Por isso, é importante conhecer todos os detalhes e etapas que estão envolvidas.
Para saber mais sobre processo de seleção e recrutamento, acompanhe o blog da VemSer RH!